Mapa Podróży Klienta, czyli jak dzięki prostemu narzędziu można zwiększyć przewagę konkurencyjną firmy!
Usłyszałem ostatnio na jakiejś konferencji biznesowej w Warszawie bardzo ciekawe pytanie: czy młodym przedsiębiorcom przyszło żyć w niesamowitych, czy też w szalenie trudnych czasach? Z jednej bowiem strony biznesem może się zajmować praktycznie każdy, kto jest...
Pan Matusiak, czyli kto?
Gość od budowania marek, wspierania firm w działaniach marketingowych. Pracuje z przedsiębiorcami, menedżerami i prezesami. Oczywiście w ramach agencji uxon, którą zarządza. Co poza tym? Prowadzi warsztaty m.in. z tematyki digital marketingu, a także z tworzenia Person i Mapy Podróży Klienta. W ciagu ostatnich lat prowadził zajęcia na studiach podyplomowych Social Media & Content Marketing na krakowskiej AGH. Podczas warsztatów ze studentami wykorzystywał opracowany przez siebie zestaw warsztatowy Mapa Podroży Klienta. Twórca galerii sztuki nowoczesnej OTHER ART. A prywatnie? Tata. Wegetarianin. Super facet.
