Dlaczego piję kawę w Green Caffè Nero, a nie Starbucksie czy Costa Coffee?
Pewnie zauważyliście, że często wpisy na fanpge'u Pan Matusiak dodaję siedząc w jednej z kawiarni sieci Green Caffè Nero. Myślicie sobie, że to pewnie jakaś forma reklamy, ale nic bardziej mylnego. Niestety sieć mi za to nie płaci. Ba! To ja płacę sieci!...
Pan Matusiak, czyli kto?
Godny przedstawiciel pokolenia Y. Od lat pomaga firmom w działaniach marketingowych - pracuje z przedsiębiorcami, menedżerami, prezesami. A wszystko w ramach agencji lowly, którą zarządza. Jest ponadto pomysłodawcą, wydawcą i redaktorem naczelnym magazynu "Customer Experience Manager" - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience, wydawcą serwisu CASE STUDY, pomysłodawcą i współorganizatorem największej w Polsce konferencji X SUMMIT poświęconej tematyce Customer i Employee Experience oraz autorem i wydawcą zestawu warsztatowego Mapa Podroży Klienta. Prywatnie tata, wegetarianin, mól książkowy, miłośnik czerwonych, wytrawnych win, jazzoholik (i zarazem wielki fan brytyjskiego trębacza Matthew Halsalla) i od niedawna właściciel psa Jazzy.