Dostałem list z przeprosinami od Rzecznika Klienta BNP Paribas
Wracam do mojego wpisu sprzed 3 tygodni. Otóż... jak z pewnością pamiętacie, w tekście "BNP Paribas to bank zmieniającego się świata? Moim zdaniem raczej bank do zmiany!" pisałem o mojej "przygodzie" z BNP Paribas, czyli bankiem zmieniającego się świata. Kilka...
BNP Paribas to bank zmieniającego się świata? Moim zdaniem raczej bank do zmiany!
Opowiem wam historię o banku, którego klienci powinni otrzymywać w gratisie spore dawki Ranigastu, bo jest niestrawny do granic możliwości. O banku, który żyje procedurami, choć zmieniający się świat, jak ognia tych procedur unika... ...
Pan Matusiak, czyli kto?
Kiedyś radiowiec i gryzipiórek, a dziś gość od budowania marek, wspierania firm w działaniach marketingowych. Pracuje z przedsiębiorcami, menedżerami i prezesami. Oczywiście w ramach agencji uxon, którą zarządza. Co poza tym? Prowadzi warsztaty m.in. z tematyki digital marketingu, a także z tworzenia Person i Mapy Podróży Klienta. W ciagu ostatnich lat prowadził zajęcia na studiach podyplomowych Social Media & Content Marketing na krakowskiej AGH. Podczas warsztatów ze studentami wykorzystywał opracowany przez siebie zestaw warsztatowy Mapa Podroży Klienta. Od marca 2020 roku prowadzi vloga na YouTube. A prywatnie? Stara się być najlepszym na świecie tatą, a tym samym wychować najlepiej, jak potrafi swoje trzy wspaniałe córeczki...
