Firmy, które inwestują w wizerunek, marketing i badania satysfakcji klientów, nie muszą się bać o swoją przyszłość...
Dziś napiszę wam trochę o tym, czym się na co dzień zajmuję i - co ważniejsze - z czym się (niestety) niemalże na co dzień spotykam. Jak wiecie, zarządzam agencją uxon, która specjalizuje się w digital marketingu i działaniach w google oraz social mediach...
Pan Matusiak, czyli kto?
Godny przedstawiciel pokolenia Y. Pomysłodawca, wydawca i redaktor naczelny "Customer Experience Managera" - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience, "Employee Experience Managera" - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Employee Experience, pomysłodawcą i współorganizatorem największej w Polsce konferencji X SUMMIT poświęconej tematyce Customer i Employee Experience oraz autorem i wydawcą serwisu WARSAW DAILY. Prywatnie tata, wegetarianin, mól książkowy, miłośnik czerwonych, wytrawnych win (ulubione te m.in. Vitaran), jazzoholik (i zarazem wielki fan brytyjskiego trębacza Matthew Halsalla) i od niedawna właściciel psa Jazzy. .