Firmy, które inwestują w wizerunek, marketing i badania satysfakcji klientów, nie muszą się bać o swoją przyszłość...
Dziś napiszę wam trochę o tym, czym się na co dzień zajmuję i - co ważniejsze - z czym się (niestety) niemalże na co dzień spotykam. Jak wiecie, zarządzam agencją uxon, która specjalizuje się w digital marketingu i działaniach w google oraz social mediach...
Pan Matusiak, czyli kto?
Godny przedstawiciel pokolenia Y. Od lat pomaga firmom w działaniach marketingowych - pracuje z przedsiębiorcami, menedżerami, prezesami. A wszystko w ramach agencji lowly, którą zarządza. Jest ponadto pomysłodawcą, wydawcą i redaktorem naczelnym magazynu "Customer Experience Manager" - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience, wydawcą serwisu CASE STUDY, pomysłodawcą i współorganizatorem największej w Polsce konferencji X SUMMIT poświęconej tematyce Customer i Employee Experience oraz autorem i wydawcą zestawu warsztatowego Mapa Podroży Klienta. Prywatnie tata, wegetarianin, mól książkowy, miłośnik czerwonych, wytrawnych win, jazzoholik (i zarazem wielki fan brytyjskiego trębacza Matthew Halsalla) i od niedawna właściciel psa Jazzy.